Switch to full style
Data recovery and disk repair questions and discussions related to old-fashioned SATA, SAS, SCSI, IDE, MFM hard drives - any type of storage device that has moving parts
Post a reply

ST3500820AS fw SD26 updated to SD1A S.M.A.R.T. Error

September 18th, 2017, 1:51

Hello I updated my ST3500820AS that had original firmware (and have no backup of) SD26 to SD1A. Now I receive the following error message: S.M.A.R.T. Status BAD

WP_20170917_23_19_23_Pro.jpg
S.M.A.R.T. Error


Can this error be fixed, if so please point me in the right direction?

I am not a n00b to JTAG, SPI and Serial flashing when it comes to Modems, Routers and Wireless Access Points but I have NEVER done it on a HDD before.

DSC01199.JPG
SPI Flashing my Modem


I have all the tools necessary including Pomona and 3M SOIC 8 and SOIC 16 Test Clips, I can read and write the flash using FlashcatUSB or a USBJTAG, I also have a UART USB adapter if serial needs to be used.

WP_20170419_15_07_49_Pro.jpg
SPI Tools

Re: ST3500820AS fw SD26 updated to SD1A S.M.A.R.T. Error

September 18th, 2017, 22:59

If somebody has SD26 for a ST3500820AS this may also help me to restore my drive back to normal.

Re: ST3500820AS fw SD26 updated to SD1A S.M.A.R.T. Error

September 19th, 2017, 3:23

your drive might 'only' need clearing smart by sending cmd 'N1' on level 1.
there is plenty of info on this forum about how to connect a serial port to the drive, then you attach power to the drive (sata is not needed), open the serial port in something like hyper terminal or putty, press ctrl-z, type '/1<enter>', 'N1<enter>'
Watch it for any errors (post here if any).
Check if AltList has any entries:
'/TV4<enter>'
post the full log here.

pepe

Re: ST3500820AS fw SD26 updated to SD1A S.M.A.R.T. Error

September 19th, 2017, 9:06

Thank you pepe, do I have to unscrew the pcb and block the port like I have seen in certain vids?

I ask because I cant seem to find the right size torx screwdriver.

Re: ST3500820AS fw SD26 updated to SD1A S.M.A.R.T. Error

September 19th, 2017, 14:26

Here is the serial results (drive cannot be formatted now)

Code:
F3 1>N1

F3 1>/TV4
Reassigned Sectors List
Original     New    log log   log     phy   phy
    LBA      PBA    cyl  hd  sctr zn  cyl   sctr     SFI     hours     msec
     802 3A3979F8  -----  - ----- 10 25A7E   10A                 0    1CD51 ALT     reported
     80C      82C      0  0   80C  0     0   82C   1050C4        0    1D85C     BBM reported
     815      835      0  0   815  0     0   835   1062B7        0     48BA     BBM reported
     840 3A3979F7  -----  - ----- 10 25A7E   109                 0    13FEA ALT     reported
  33694A   336AF8    16D  0   538  0   16D   538    D4A30        0    52F62     BBM reported
  5B9378   5B9568    2ED  0    A8  0   2ED    A8    E09DC        0    68085     BBM reported
  5B9379   5B9569    2ED  0    A9  0   2ED    A9    E0BD2        0    68D88     BBM reported
  5B937A   5B956A    2ED  0    AA  0   2ED    AA    E0DCC        0    69B85     BBM reported
  5B937B   5B956B    2ED  0    AB  0   2ED    AB    E0FC6        0    6A69E     BBM reported
  5B937C   5B956C    2ED  0    AC  0   2ED    AC    E11C0        0    6BFE6     BBM reported
  5B937D   5B956D    2ED  0    AD  0   2ED    AD    E13BA        0    6DC1E     BBM reported
  5B937E   5B956E    2ED  0    AE  0   2ED    AE    E15B4        0    6E927     BBM reported
  5B937F   5B956F    2ED  0    AF  0   2ED    AF    E17AE        0    6FBB8     BBM reported
  5B9380   5B9570    2ED  0    B0  0   2ED    B0    E19D5        0    706E4     BBM reported
  5B9381   5B9571    2ED  0    B1  0   2ED    B1    E1BCB        0    71513     BBM reported
  5B9382   5B9572    2ED  0    B2  0   2ED    B2    E1DC5        0    7204D     BBM reported
  5B9383   5B9573    2ED  0    B3  0   2ED    B3    E1FBF        0    72B6D     BBM reported
  5B9384   5B9574    2ED  0    B4  0   2ED    B4    E21B9        0    7369E     BBM reported
  5B9385   5B9575    2ED  0    B5  0   2ED    B5    E23B3        0    75292     BBM reported
  5B9386   5B9576    2ED  0    B6  0   2ED    B6    E25AD        0    76293     BBM reported
  5B9387   5B9577    2ED  0    B7  0   2ED    B7    E27A7        0    76DBC     BBM reported
  5B9388   5B9578    2ED  0    B8  0   2ED    B8    E29CE        0    77B02     BBM reported
  5B9389   5B9579    2ED  0    B9  0   2ED    B9    E2BC4        0    78623     BBM reported
  5B938A   5B957A    2ED  0    BA  0   2ED    BA    E2DBE        0    7991A     BBM reported
  5B938B   5B957B    2ED  0    BB  0   2ED    BB    E2FB8        0    7CCE7     BBM reported
  5B938C   5B957C    2ED  0    BC  0   2ED    BC    E31B2        0    7D821     BBM reported
  5B938D   5B957D    2ED  0    BD  0   2ED    BD    E33AC        0    7E352     BBM reported
  5B938E   5B957E    2ED  0    BE  0   2ED    BE    E35A6        0    7F685     BBM reported
  5B938F   5B957F    2ED  0    BF  0   2ED    BF    E37A0        0    812F8     BBM reported
  5B9390   5B9580    2ED  0    C0  0   2ED    C0    E39C7        0    822CC     BBM reported
Reassigned Sectors List
Original     New    log log   log     phy   phy
    LBA      PBA    cyl  hd  sctr zn  cyl   sctr     SFI     hours     msec
  5B9391   5B9581    2ED  0    C1  0   2ED    C1    E3BBD        0    82E16     BBM reported
  5B9392   5B9582    2ED  0    C2  0   2ED    C2    E3DB7        0    83C0B     BBM reported
  5B9393   5B9583    2ED  0    C3  0   2ED    C3    E3FB1        0    855B7     BBM reported
  5B9394   5B9584    2ED  0    C4  0   2ED    C4    E41AB        0    860D7     BBM reported
  5B9395   5B9585    2ED  0    C5  0   2ED    C5    E43A5        0    86ED5     BBM reported
  5B9396   5B9586    2ED  0    C6  0   2ED    C6    E459F        0    87CB9     BBM reported
  5B9397   5B9587    2ED  0    C7  0   2ED    C7    E4799        0    890CD     BBM reported

         Alt   Pending  Total    Alted  Total
       Entries Entries Entries    Alts   Alts
Head 0             23
Head 1              0
Head 2              0
Head 3              0
Total        2     23      25        0      2
Total Alt Removals:    0
Checksum = A707

F3 T>

Re: ST3500820AS fw SD26 updated to SD1A S.M.A.R.T. Error

September 19th, 2017, 14:37

so it has a bunch of reassigned sectors, i would replace it as soon as possible.
Post a reply